JAいわて花巻 採用特設サイト

働く先輩の声

お客様の気持ちに寄り添って
金融課 貯金係
古川 愛郁 Aika Furukawa
2019年入組 / 釜石市出身

JAいわて花巻に入組した理由は?

 私は、就職先を決める上で「地域と密接に関わる仕事に就きたい」と考えていました。JAは、営農以外にも幅広い事業を展開していて、さまざまな業務に携わることでたくさんの人と繫がることができると思いました。
 また、学生の頃は商業科でパソコンを学ぶ機会があったので、それを少しでも生かせる仕事に就きたい、とも考えていました。

現在取り組んでいる業務は?

 「JAバンク」の窓口業務を担当しています。入出金や口座開設、定期積金・定期貯金の受け入れ、振り込み、税金収納、相続の手続きなどが仕事内容です。また「JAバンク」ではさまざまなキャンペーンを実施することも多く、お客様に最新の情報をお届けしています。
 接客の上で心掛けていることは、お客様の気持ちに寄り添うことです。知りたいと思っていることに明確にお答えできるように商品知識を深めるほか、話し方にも気を配っています。「親切に対応してくれてありがとう」と声を掛けていただいた時は、心からうれしく、お役に立てて良かったという気持ちになります。

未来の仲間に伝えたいことは?

 JAで働く中でいつも感じているのは「人に恵まれている」ということです。分からないことを質問すると、親身になって丁寧に教えてくださる先輩方に支えていただいています。仕事のことだけではなく、プライベートの話も気軽にしあい、和気あいあいとした職場で業務も充実させることができています。
 これまで農業に関わりが無くても全く問題ありません。ぜひ私たちの仕事に興味を持っていただき、一緒に働けることを楽しみにしています!

働く先輩の声

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