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「渉外セールスロールプレイング大会」初開催 最優秀賞に刈屋職員(湯口支店)
2021年10月29日
JAいわて花巻は10月27日、岩手県花巻市のJA総合営農指導拠点センターで金融渉外係を対象とした「渉外セールスロールプレイング大会」を初めて開きました。
同大会は、金融渉外係のセールス意識の向上とレベルアップに向け、日頃の研究や努力、日常業務で実践してきた成果を発表し、金融渉外係全体のレベルの向上を目的に開催。JA管内の各地域から選抜された7人の金融渉外係が、日常業務で実践してきた成果を発表しました。発表者らは7分間、日常会話を交えながらニーズを聞き取り、チラシなどを使いながらマイカーローンの提案やJAカードへの加入などのセールスを展開。審査員6人が基本応対や情報収集力、提案力などを審査しました。
審査員を務めた小田島浩徳常務は「お客さんのニーズは多面的にある。そのニーズを掴み、JAの総合事業の強みを生かしながら提案してほしい」と総評しました。
《最優秀賞》
湯口支店 刈屋 純佳 職員
普段から気を付けている目を見ることと明るい声で話すことを心掛けました。これからも日々精進し、実践に生かしていきたいです。
《優秀賞》
湯本支店 細矢 藍理 職員
