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ソーシャルメディアポリシーSocial media policy

JAいわて花巻 ソーシャルメディアポリシー

花巻農業協同組合
(令和3年3月1日制定)
改正 令和3年8月13日
令和5年7月1日
令和6年10月7日

1.ご利用にあたって

 花巻農業協同組合(以下「当組合」といいます。)が運用する各ソーシャルメディアアカウント(以下「本アカウント」といいます。)では、下記のソーシャルメディアポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めております。本ポリシーをご一読いただき、内容にご同意いただいた上で本アカウントをご利用賜りますよう、お願い致します。

2.返信およびお問い合わせへの対応について
  1. (1)当組合は、本アカウントに対するコメントの全てに返信するものではありません。
  2. (2)当組合は、DM(ダイレクトメッセージ)によるお問い合わせに関しては、原則お答え致しません。
  3. (3)当組合は、本アカウントに対するコメントやDMの受信管理を行っておりませんので、ユーザーにより投稿されたコメントやDMについてのお問い合わせ等に関しても、原則お答え致しません。
  4. (4)当組合や当組合商品に関するお問い合わせやご意見等につきましては、当組合ホームページ「お問い合わせ」をご利用ください。
3.フォローについて

 当組合は、本アカウントをフォローしていただいた全てのユーザーをフォローするものではありません。また、ユーザーが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当組合がフォローさせていただく場合もございます。

4.ご注意いただきたい事項について
  1. (1)当組合は、本アカウントにおける情報の正確性、完全性、有用性などに関して、いかなる保証もするものではなく、一切の責任を負わないものとします。
  2. (2)当組合は、ユーザーにより投稿されたコメントについて一切の責任を負わないものとします。
  3. (3)当組合は、ユーザーが本アカウントをご利用されたことにより、または何らかの原因でご利用できなかったことによりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
  4. (4)当組合は、本アカウントに関連して生じたユーザー間のトラブルまたはユーザーと第三者との間のトラブルによってユーザーまたは第三者の被った損害について一切の責任を負わないものとします。
  5. (5)当組合は、(1)~(4)に掲げたもののほか、本アカウントに関連する事項によってユーザーまたは第三者の被った損害についても一切の責任を負わないものとします。
  6. (6)投稿されたコンテンツの著作権等は当該投稿を行ったユーザーご本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、 ユーザーは当組合に対して、コンテンツの全部または一部を、ユーザーの事前承諾およびユーザーに対する対価の支払なく、全世界において非独占的に使用(複製、加工、翻訳、抜粋、公開など)する権利を許諾したものとし、かつ、当組合に対して著作権等を行使しないことに同意されたものとします。
  7. (7)当組合は、ユーザーから個人情報を取得する場合には、当該個人情報を当組合の「個人情報保護方針」および「個人情報保護法等に基づく公表事項等に関するご案内」に基づいて適切に取り扱います。
  8. (8)本アカウントは、ソーシャルメディア各社のシステムによって運用されておりますので、当組合は、ソーシャルメディア各社のシステム運用状況に関してお答えすることができません。また、ソーシャルメディア各社のサイト、ソーシャルメディア各社または第三者から提供されたソフトウェアやアプリケーションの機能、ご利用方法ならびに技術的なご質問等に関してもお答えすることができません。
  9. (9)当組合は、本ポリシーを予告なしに変更することがあります。
5.禁止事項について

 本アカウントをご利用される際には、以下のような行為はご遠慮ください。ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、投稿アカウントのブロックやフォローを解除することがあります。

  1. (1)本人の承諾なく、他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
  2. (2)当組合、他のユーザー、その他の第三者に損害を与える行為
  3. (3)本アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為
  4. (4)当組合の承認なく、本アカウントを通じまたは本アカウントに関連して行う営利を目的とする行為
  5. (5)当組合、他のユーザー、その他の第三者の著作権またはその他の知的財産権を侵害する行為
  6. (6)当組合、他のユーザー、その他の第三者を誹謗、中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける行為
  7. (7)公序良俗に反する行為、あるいは公序良俗に反する情報を提供する行為
  8. (8)選挙運動、宗教活動またはこれらに類似する行為
  9. (9)本アカウントの運用を妨げる行為
  10. (10)その他ソーシャルメディア各社の定める不正行為に該当する行為
  11. (11)本アカウントの目的に関係のない投稿を行う行為
  12. (12)その他当組合が不適切と判断する行為
6.準拠法・裁判管轄について

 本ポリシーには日本法が準拠法として適用され、また、本アカウントに関して生じる紛争については盛岡地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

7.当組合が運用するソーシャルメディア公式アカウント

 当組合では以下の公式アカウントについて、本ポリシーを遵守して運用します。

  1. (1)運用者
    花巻農業協同組合
  2. (2)アカウント情報
    ・YouTube(アカウント名称:JAいわて花巻
    ・X(アカウント名称:JAいわて花巻
  3. (3)運用内容
    当組合の事業・イベントや商品情報、食と農に関連した情報発信等
  4. (4)投稿時間帯
    午前8時30分~午後5時15分(土日、祝日、年末年始を除く)
    ※なお、それ以外の日時においても投稿する場合があります。
  5. (5)運用期間
    本アカウントは、予告なく運用を終了または削除する場合があります。